会員数100万人を突破した、プロがコーデを選ぶサブスク洋服レンタルが「エアークローゼット」です。
あなたの好みや悩みに合わせて、スタイリストが選んだ服が自宅に届く洋服レンタルサービスで、第三者機関の調査では満足度91.8%を誇っています。
「エアクロ」とも呼ばれ、メディアで見かける機会も多いので、気になっているひとも多いと思います。
特に、毎朝「今日も着る服がない…」と悩んだり、つい無難な服ばかりになりがちなひとにとっては、気になるサービスのはず。
そこでこの記事では、エアークローゼット利用者のリアルな口コミを徹底調査しました。
結論からいうと、エアークローゼットは「洋服選びの悩みを解決させ、新しい自分を発見したいひと」に最適なサービスです。
この記事を読めば、「契約して後悔した…」とならないためのすべてがわかります。
口コミから分かったエアークローゼットが選ばれる3つの理由！
多くの口コミを分析してわかったのは、エアークローゼットが支持される理由は、単なる手軽さだけではないということ。
それは「毎日の悩みを解決し、理想の自分に近づけてくれる」という体験価値にありました。
これから、特に評価の高かった「プロのコーデ提案」「マンネリ解消」「圧倒的な時短効果」という3つの理由を解説します。
あなたの毎日がどう変わるか、ぜひ想像しながら読み進めてみてください。
プロが選ぶコーデが届くから、もう毎朝の服選びで悩まなくていい！
エアークローゼット最大の魅力は、なんといってもプロのスタイリストがあなた専用のコーデを選んでくれる点です。
100万人以上の会員のスタイリング実績を基に、あなたの好みや体型の悩みに合わせて服を提案してくれる。
だから、毎朝クローゼットの前で「今日、何着よう…」と固まる時間がなくなります。
着たい服の好みなどもリクエストもできるので、まるで自分だけのスタイリストがいるような感覚を味わえますよ。
自分では選ばない服でマンネリ解消！「お洒落だね」って褒められる！
自分一人で服を選ぶと、どうしても似たような色やデザインばかりになりませんか？
エアークローゼットなら、プロが客観的な視点で「似合う服」を提案してくれるので、自分では気づかなかった新しい魅力が引き出されます。
「いつもは選ばない明るい色のスカートを履いたら、同僚から『すごく似合うね！』と褒められた」といったような口コミも多いです。
周りからのポジティブな反応が、あなたの自信に繋がっていくはずです。
服を買いに行く手間と時間を節約！空いた時間で自分磨きができる！
洋服を買いに行く休日の手間や、ネットで延々と探し続ける時間から解放されるのも大きなメリットです。
コーデ一式が自宅に届き、着終わったらクリーニング不要でコンビニから返すだけ。
これまでショッピングに使っていた時間を、気になっていたカフェでの読書や、ヨガに通う時間に充てられます。
ファッションを楽しみながら自分のための時間も手に入る、これこそが忙しい大人の女性に支持される理由なのです。
利用者の本音！エアークローゼットのリアルな口コミ評判を大調査！
エアークローゼットを実際に利用したひとたちの、リアルな声を集めました。
広告や公式サイトのきれいな言葉だけではわからない、満足度の高かった良い口コミから、少し気になる悪い口コミまで包み隠さずご紹介します。
【良い口コミ】使ってよかった！利用者が実感した本当の満足度！
調査してわかったのは、利用者の多くが単なる「時短」以上の価値を感じていることでした。
「新しい自分を発見できた」「オシャレに自信が持てた」といった、精神的な満足度の高さが印象的です。
プロの力を借りることで、自分一人では超えられなかったファッションの壁を乗り越えられた、という声が目立ちました。
- 朝のコーデ選びに悩む時間がなくなり本当に楽になった！
- プロが選ぶコーデだからファッションセンスに自信がなくても安心！
- 自分では選ばない服に挑戦できてオシャレの幅がグッと広がった！
- 同僚や友人から「センスがいいね」と褒められる機会が増えた！
- 事前のリクエスト通りで好みに合う洋服が届くから満足できる！
- レンタルなのに質が良くて高見えするきれいな洋服ばかりだった！
- 気に入った洋服はレンタル後にお得な価格で買い取れるのがいい！
「毎朝の服選びが劇的に楽になった」という声が最も多かったです。
コーデ一式が届くので「今日は何を着よう？」と悩む時間が激減します。
空いた時間でニュースのチェックや、いつもより少し丁寧なメイクの時間に充てることもできます。
心の余裕が生まれ、一日のパフォーマンスを上げてくれると実感するひとが多いようです。
ファッションの知識やセンスに自信がないひとほど、満足度が高い傾向にありました。
100万人以上のデータをもとに、プロがトレンドやTPOに合わせてコーデを考えてくれるので、おまかせで「ちゃんとしたお洒落」が完成します。
もうファッション誌を読み込んだり、お店で長時間悩んだりする必要はありません。
自分では手に取らないような色やデザインの服との出会いが、オシャレの楽しさを再発見させてくれます。
レンタルだから「もし似合わなくても返せばいい」と思えるので、失敗を恐れず新しいスタイルに挑戦できるのが強み。
「こんな色が似合うなんて！」という発見の積み重ねが、あなたのファッションの視野を自然と広げてくれます。
「周りのひとから褒められた」という体験談は、利用者にとって最高の喜びのようです。
プロが客観的に選んだ「本当に似合う服」を着ることで、あなたの魅力が最大限に引き出されます。
その結果、職場の同僚や友人から「その服、素敵だね」と声をかけられる機会が増え、その成功体験が大きな自信に繋がっていきます。
「おまかせ」といっても、要望を伝えられないわけではありません。
アプリからの相談機能で「二の腕をカバーしたい」「来週の出張で着たい」といった細かいリクエストが可能。
使えば使うほどAIがあなたの好みを学習し、スタイリストとの連携で精度が上がっていく仕組みも、満足度の高い理由です。
「届いた服の状態がとても良かった」という声も非常に多く挙がりました。
エアークローゼットでは、自社で専門のクリーニングと厳格な検品を行っているため、レンタル品特有のくたびれた感じはほとんどありません。
ルミネやマルイなどで扱う人気ブランドの服が多く、安っぽく見えないのも嬉しいポイントです。
レンタルで終わらないのも、エアークローゼットの大きな魅力です。
「これは本当に使える！」と確信できた服だけを、会員向けの割引価格で購入できます。
お店での試着だけではわからない「一日過ごしてみた着心地」まで確かめてから買えるので、もう買い物で失敗しません。
【悪い口コミ】少し残念かも…、合わなかった…、気になる意見！
もちろん、良い口コミばかりではありません。契約してから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないために、少し残念な意見もしっかりとご紹介します。
特に「スタイリストとの相性」「レンタル品の状態」「サイズ感」については、いくつか気になる声がありました。
ただし、その多くは事前の対策やちょっとしたコツで避けられるものでもあります。
- スタイリストと好みが合わずダサいと感じる服が届くことも！
- 毛玉や匂いなど、中古感の気になる服があった！
- 自分の体型に合わないサイズの服が届いて着られなかった！
- 次の服が届くのが遅いときがあって交換に時間がかかりすぎ！
残念ながら、最初のうちはスタイリストと好みが合わず、期待外れの服が届いてしまうこともあるようです。
これは、まだあなたの好みに関する情報が十分に伝わっていないために起こります。
しかし、これは「感想の伝え方」で改善できます。
「このブラウスは良かったけど、スカートの丈はもっと長いほうが好み」のように具体的にフィードバックを送ることで、次回以降の精度が格段に上がりますよ。
エアークローゼットでは品質管理が徹底されていますが、それでも匂いやニットの毛玉が気になる服が届いた、という声がありました。
ほとんどの服は綺麗ですが、同じ服をみんなでシェアする仕組みなので、どうしてもハズレの洋服も出てきてしまいます。
もしハズレに当たってしまったら不運だった、と割り切る気持ちも必要かもしれません。
事前にサイズを登録しても、ブランドごとのフィット感の違いから、着られない服が届いてしまうケースがあるようです。
これを防ぐには、まずはしっかり正確なサイズ情報を登録することが重要です。
それでもフィットしないアイテムが届いた際には、率直にスタイリストにフィードバックしましょう。
返却してから次のボックスが届くまでに数日かかり、手元に服がない期間ができてしまう、という不満の声もありました。
返却処理や配送、新たなスタイリングの兼ね合いや、混雑状況で、新たな服が届くのに時間を要する場合があります。
どうしても空白期間をなくしたい場合は「ダブルレンタルオプション」も利用できます。
後悔しないために知っておきたいエアクロのメリットとデメリット！
口コミから見えてきたリアルな声を、メリットとデメリットとして正直に整理しました。
サービスを最大限に活用するために、良い点だけでなく注意すべき点も知っておくことが大切です。
両方を天秤にかけることで、あなたにとって本当に価値があるサービスかどうかが明確になります。
ここが嬉しい！エアークローゼットを実際に使って感じたメリット！
エアークローゼットのメリットは、単に「楽ちん」なだけではありません。
時間や心に余裕が生まれ、新しい自分に出会える、人生を豊かにする体験にあります。
服にまつわる面倒なことから解放されることで、もっと自分自身のために時間を使えるようになるからです。
- 毎日のコーデを考える手間が省けて朝の時間に余裕がうまれる！
- プロが選んだコーデでセンスに自信がなくてもオシャレになれる！
- 自分では選ばない服やトレンドの服にも気軽に挑戦できる！
- レンタルして本当に気に入った服だけをお得な価格で購入できる！
- 服が増えないからクローゼットはすっきりして無駄遣いも減る！
なんといっても最大のメリットは、朝の服選びのストレスから解放されることです。
プロが考えたコーデが届くので、あなたはただ着るだけ。これまで鏡の前で悩んでいた10分を、ゆっくりコーヒーを飲む時間に充てられます。
この心の余裕が、一日をポジティブにスタートさせてくれると、多くのひとが実感しているようです。
ファッションセンスに自信がなくても、プロの力で簡単にお洒落なひとになれます。
100万人以上のスタイリング実績から、プロがあなたに似合い、トレンド感のあるコーデを提案してくれます。
自分では思いつかないような組み合わせで、あなたの魅力を最大限に引き出してくれます。
「センスいいね」と褒められる日も遠くありません。
「この色のスカート、可愛いけど着こなせるかな…」お店で買うのをためらうような服も、レンタルなら気軽に試せます。
もし似合わなくても返却すればOKなので、失敗を恐れる必要はありません。
この手軽さが、あなたのファッションの可能性をぐっと広げ、マンネリ化していた毎日に新しい風を吹かせてくれます。
レンタルで試して、本当に「使える」と確信したものだけを購入できるのも大きなメリットです。
自宅で手持ちの服と合わせてみたり、一日着て着心地を確かめたりと、お店の試着ではできない判断が可能。
しかも会員割引が適用されるので、「買ったのに着なかった」という一番もったいない失敗をなくせます。
レンタルして、返却を繰り返す仕組みなので、服が無駄に増えず、クローゼットは常にすっきり片付きます。
シーズンごとに新しい服を楽しんでも、着終わったら返却するので物が増えません。
「服はたくさんあるのに、着ていく服がない」という長年の悩みから解放され、衝動買いが減ることで、結果的に無駄遣いもなくなります。
ここは注意が必要かも！エアークローゼットのデメリット！
もちろん、メリットばかりではありません。
契約後に「思っていたのと違った」とならないよう、注意すべき点も正直にお伝えします。
特に「スタイリストとの相性」「レンタル品であること」「服のジャンル」については、あらかじめ理解しておくことが重要です。
- 自分で服を選べないため好みに合わない服が届くこともある！
- 届く洋服は新品ではないので使用感が気になる場合もある！
- オフィスカジュアルが中心で、それ以外のジャンルは少ない！
スタイリストにおまかせする仕組み上、どうしても自分の好みと違う服が届いてしまう可能性があります。
特に最初のうちは、あなたの好みがスタイリストに伝わりきっていないため、ミスマッチが起こりがち。
解決のカギは「具体的なフィードバック」です。
感想を伝える際に「この丈は短すぎた」など細かく入力することでAIが学習し、次回の精度が格段に向上します。
エアークローゼットの洋服は新品ではないため、ごく稀にですが、多少の使用感が気になるケースもあるようです。
とはいえ、返却のたびに専門のクリーニングと厳しい検品が行われており、状態の良い服がほとんどです。
むしろ「誰かが大切に着た服を、自分も大切に着る」というサステナブルな視点を持てば、新しいファッションの楽しみかたになるかもしれません。
エアークローゼットで扱う服のジャンルは、きれいめのオフィスカジュアルが中心です。
そのため、結婚式に着ていくようなフォーマルドレスや、個性的なストリート系の服などはほとんどありません。
しかし、これは「仕事で着る服に悩む」というひとにとっては、むしろ好都合。
届く服が普段使いしやすく無駄がないので、平日の通勤服に悩むあなたには、ぴったりのサービスといえるでしょう。
あなたはどっち？エアークローゼットが合うひと合わないひとを比較！
これまでの口コミやメリット・デメリットを踏まえ、結局どんなひとにエアークローゼットが向いているのかを具体的にまとめました。
あなたが抱えているファッションの悩みやライフスタイルが、サービスの特性とマッチしているか、確認してみましょう。
もし一つでも「当てはまる！」と感じたら、エアークローゼットはあなたの毎日を大きく変えてくれるはずです。
こんな悩みがあるあなたに最適！エアークローゼットが向いているひと！
もしあなたが「服は好きだけど、服選びは面倒…」と感じているなら、エアークローゼットはまさにうってつけのサービスです。
ファッションにまつわる「時間」「知識」「管理」といった手間のかかる部分をすべてプロに任せられるからです。
これからご紹介する項目に、一つでも共感できるポイントがあれば、エアークローゼットはおすすめです。
- 毎日の服選びが面倒なひとや忙しくて服を買いにいけないひと
- 自分のファッションセンスに自信がなくプロに任せたいひと
- いつも同じような服ばかりでマンネリから抜け出したいひと
- 自分では選ばないような服やトレンドの服に挑戦してみたいひと
- 仕事で着るオフィスカジュアル系の服を毎月効率よく揃えたいひと
とにかく時間がない、タイムパフォーマンスを重視するひとに最適です。
毎朝コーデを考える時間も、休日に服を買いに行く時間も必要ありません。
仕事や自分磨きに忙しいあなたの代わりに、プロがファッションの面倒事をすべて引き受けてくれます。
貴重な時間を、もっと大切なことに使いましょう。
「お洒落になりたいけど、何が正解かわからない」と感じているひとにこそ、試してほしいサービスです。
プロのスタイリストが客観的な視点であなたに「似合う服」を選んでくれるので、もう自分で悩む必要はありません。
まるで専属のスタイリストを雇うような感覚で、プロの知識とセンスを手軽に利用できるのは大きな魅力です。
クローゼットの中を見ても気分が上がらない、そんなファッションのマンネリを感じているひとにぴったりです。
自分では手に取らないような色やデザインの服が届くことで、退屈だった毎日のコーデに新しい刺激が生まれます。
「いつも同じような服だね」なんて、もう言わせません。
新しい自分を発見するワクワク感を、毎月の楽しみにしてみませんか。
ファッションの幅を広げたい、新しいスタイルに挑戦したい、という向上心のあるひとにもおすすめです。
雑誌で見るようなトレンドの服も、レンタルなら気軽に試せます。
「この服、素敵だけど買う勇気はないな…」と思っていた服を着られるチャンスです。
失敗を恐れずに挑戦を繰り返すうちに、本当に自分に似合うスタイルが見つかりますよ。
特に、毎日の通勤でオフィスカジュアルが必須な働く女性には、強力な味方になります。
仕事で着られるきちんとした服を、毎月考えなくても自動で届けてくれるからです。
仕事服はエアークローゼットに任せて、休日の服選びだけを楽しむ、という賢い使いかたもできます。
もしかしたら合わないかも？エアクロをおすすめできないひとの共通点！
エアークローゼットが合わないかもしれないひとの特徴も見ておきましょう。
どんなに良いサービスでも、自分の考えかたや目的と合わなければ満足できません。
自分のファッションへのスタンスと、サービスの特性が合っているか、冷静に判断することが後悔しないためのポイントです。
- スタイリストに任せるより、自分で服を選びたいひと
- 誰かが着た服に抵抗があり常に新品の洋服だけを着ていたいひと
- 超カジュアルな服や個性的な服、フォーマルな服を着たいひと
ファッションが大好きで、コーディネートを考えること自体が楽しみだというひとには、物足りないかもしれません。
エアークローゼットの魅力は、良くも悪くも「おまかせ」できる点にあります。
そのため「このトップスには、あのスカートを合わせたい」といった、自分で組み合わせを考えるプロセスを楽しみたいひとにとっては、その楽しみがなくなってしまいます。
レンタルサービスである以上、届く服は新品ではありません。
どうしても中古品に抵抗があるひとには向いていません。
徹底したクリーニングと検品で清潔さは保たれていますが、「他の誰かが一度でも袖を通した服は着たくない」という強いこだわりがある場合は、満足できないでしょう。
ファッションは、気持ちよく着られてこそ楽しめるものですから、無理は禁物です。
エアークローゼットが得意なのは「きれいめオフィスカジュアル」です。
それ以外のジャンルを求めているひとには不向きです。
例えば、ゆったりしたパーカーやダメージジーンズ、奇抜なデザインの服、友人の結婚式用のドレスなどは、残念ながら取り扱いがありません。
あくまで「毎日の通勤や、少しきれいめな休日」で輝くサービスだと割り切ることが大切です。
失敗しないために！エアークローゼットの仕組みと使い方を解説！
ここでは、エアークローゼットを始める前に知っておきたい、具体的な仕組みや使い方を分かりやすく解説します。
料金プランの選びかたから、好みの服をリクエストするコツ、万が一のときの対処法まで、あなたが不安に思うポイントをまとめました。
事前に流れを理解しておけば、スムーズにサービスを開始できます。
エアークローゼットの料金プランと特徴一覧！
まずは、エアークローゼットの基本的な月額や特徴をまとめました。
| サービス名 | エアークローゼット （airCloset） | ||
|---|---|---|---|
| プラン | ライトプラン | レギュラープラン | ライトプラスプラン |
| 月額料金 （税込） | 7,980円 | 10,980円 | 13,980円 |
| 1回に借りられる着数 | 3着 | 5着 | |
| 交換回数 | 月1回 | 何回でも （借り放題） | 月1回 |
| 配送料 （税込） | 無料 | ||
| 返却送料 （税込） | 返却1回につき送料330円 ※一部離島や沖縄県は990円 | ||
| 洋服の選び方 | スタイリストが選ぶ ※1着だけ自分で選べる「ワンセレクトオプション（無料）」あり | ||
| 系統 | オフィスカジュアルが中心 きれいめ、コンサバなど | ||
| 年齢層 | 20～50代 | ||
| 洋服サイズ | ▶︎ライトプラン・レギュラープラン XS・S・M・L ▶︎ライトプラスプラン XS・S・M・L・2L・3L | ||
| 返却期限 | なし | ||
| ブランド数 | 300ブランド以上 ※ブランド名は非公開 ※ルミネやマルイなどで取り扱うようなブランドが中心 | ||
| 借りられるアイテム | レディースのみ ▶︎ライトプラン・レギュラープラン（計3着） トップス/ボトムスでのコーデとプラス1着が基本の組み合わせ ▶︎ライトプラスプラン（計5着） トップス/ボトムスでの1コーデとプラス3着が基本の組み合わせ | ||
| 洋服の状態 | 中古 | ||
| 買取・購入 | 購入可能 | ||
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・後払い（コンビニ・銀行・郵便局） | ||
| 配送方法 | ヤマト運輸 | ||
| 受取場所 | 自宅 ※ファミリーマートやセブン-イレブンなどヤマト運輸取り扱い店、ヤマト営業所でも受け取り可能 | ||
| 返却場所 | ファミリーマート セブン-イレブン 宅配便ロッカー PUDOステーション SMARI ヤマト営業所 集荷サービス（ヤマト運輸または佐川急便） | ||
| 返却時クリーニング | 不要 | ||
| 契約期限・定期縛り | 3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月コースの場合は、その期間が契約期間 | ||
| 賠償 | 通常使用による汚れは費用請求なし | ||
| その他の特徴 | ▶︎「スタイリスト指名オプション（1回550円）」で担当スタイリストを指名可能 ▶︎「アクセサリーオプション（1回1,100円）」でアクセサリーレンタル可能 ▶︎「3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月コース」で月額料金割引 | ||
あなたに合うプランはどれ？3つの料金プランと一番お得な選び方！
料金プランは主に3種類ありますが、初めてのひとには交換回数無制限の「レギュラープラン」が一番おすすめです。
月額10,980円（税込）で何度でも服を交換できるので、万が一好みに合わない服が届いても、すぐに次の服を試せます。
これがスタイリストにあなたの好みを早く学習させる近道にもなり、結果的に満足度が高まる失敗しないコツですよ。
好みの服が届く！スタイリストへの上手なリクエスト方法！
スタイリストが優先度高く参考とさせていただいているのが、お受け取りいただいたアイテムへの「ご感想欄」と「お気に入り度」、返却手続きにてご記入いただける「次回のテーマ」と「毎回参考にしてほしいこと」の4つです。
好みの服を届けてもらう最大のコツは、要望を「できるだけ具体的に伝える」ことです。
「好きではなかった」といった曖昧な表現ではなく、「スカートの裾部分にレースが付いているのは好みではない」
「肩幅の部分がキツくて動きにくいと感じた」といったように具体的に記入しましょう。
デザインやカラーのお気に入り度を星の数で採点しましょう。
たとえば、「デートに着ていける女性らしいコーディネートがいいです」といったように、着用シーンや具体的なイメージを記入しましょう。
次回のテーマと異なり、継続的にスタイリングに反映して欲しいこと、毎回参考にして欲しい内容を伝えることができます。
たとえば、好きな芸能人、よく着る洋服ブランド、身体的な悩み、ライフスタイル情報などを伝えると、スタイリストがイメージしやすくなります。
いずれにしても、より具体的に正しくスタイリストに要望を伝えることがポイントです。
服を汚してしまったらどうなるの？知っておきたい保証と注意点！
日常生活での軽い汚れや、ほつれ程度であれば、追加料金はかかりません。
また、貸出し不可能なレベルになってしまった場合でも、「あんしんレンタルサポート」が全てのプランで適用され、修繕費用・弁償金が大幅に軽減されます。
ただし、紛失や不適切な使用による破損の場合には、アイテムの代金そのまま全額負担となります
服選びの悩みから解放される！エアークローゼットで毎日を楽しよう！
この記事では、エアークローゼットのリアルな口コミや、メリット・デメリット、具体的な使い方について詳しく解説してきました。
良い点も悪い点もありましたが、「時間がないけどお洒落は楽しみたい」と考えるあなたにとって、非常に価値のあるサービスだとおわかりいただけたかと思います。
エアークローゼットがあなたの毎日を変えるポイントは、以下の3つです。
- 毎朝の服選びや買い物の時間がなくなり、心と時間に余裕が生まれる！
- プロがコーデを選ぶから、センスに自信がなくてもお洒落が楽しめる！
- 自分では選ばない服に出会え、マンネリしがちな毎日に刺激をくれる！
もし少しでも「試してみたいな」と感じたら、まずは公式サイトをチェックしてみてください。
登録は数分で完了し、無料のファッションタイプ診断を受けるだけでも、新しい自分を発見するヒントになりますよ。
現在、初月の会費が割引になるお得なキャンペーンも実施中です。
この機会を逃さず、「何を着よう？」と悩むストレスのない、新しいファッション体験を始めてみませんか？
